Scandic Helsinki Aviacongress (Vantaa)

14.5.2019

590 € (+ alv. 24%)

Valmentaja, Tom Klinge

Oikea palaute - Esimiehen tärkein työkalu (1pv)

Oikea palaute on tärkeä jokaiselle, jolla on johdettavia. Jokainen voi siinä myös edelleen kehittyä.

Päivän koulutuksessa saat hyödyllistä tietoa ja vahvistat taitojasi palautteen antamisessa käytännön tilanteissa.

Tilaisuuden jälkeen tiedät
– Miten oikea palaute kytkeytyy hyvää johtamiseen ja motivaatioon?
– Mistä palautteessa on kysymys ja minkälainen toimii?
– Mitä erilaisia palautetyyppejä on?
– Mistä esimies voi antaa palautetta?
– Miten palautetta voi antaa?

Kenelle

Sinulle, jonka työssä onnistuminen on paljon kiinni johdettaviesi suorituksista. Tittelisi on todennäköisesti johtaja, päällikkö, tiiminvetäjä tai vastaava.

Aikataulu ja ohjelma

8.45 Aamukahvi

9.00 Koulutus alkaa

Palaute ja motivaatio
– palaute osana esimiehen perustehtävää
– motivaatioprosessi
– yksilön motivoituminen ja palautteen vaikutus

Toimiva palaute
– palautteen eri tehtävät
– minkälainen palaute tutkimusten mukaan toimii:
toimivan palautteen tunnuspiirteet

Mistä palautetta voi antaa?
– samat tehtävät, eri tulokset? mitä voi tehdä?
– työtulos, työsuoritus, kompetenssi, resurssit
– mitä mittareita voi olla työsuoritusten arvioimisessa?

12.00 – 12.45 Lounas

Erilaisia tilanteita, erilaisiä palautteita
– spontaani, välitön vai valmisteltu dialogi
– palautteen neljä eri tyyppiä
– palautteen soveltaminen omaan työtilanteeseen

Palautevuorovaikutuksen kehittäminen
– tunnetilan käsittely haastavissa palautetilanteissa
– aktiivinen kuuntelu, valmentava ote
– palautteen antamisen harjoittelu

Koonti ja loppukeskustelu: mitä tämän jälkeen?

16.30 Koulutus päättyy